Responsável por atender visitantes, moradores e funcionários, garantindo o controle de acesso e a segurança do ambiente. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato, representando a organização de forma cortês e profissional.
Principais Funções:
Atendimento ao Público:
- Recepcionar visitantes, prestadores de serviço e moradores com cordialidade.
- Fornecer informações e orientações conforme necessário.
Controle de Acesso:
- Registrar a entrada e saída de pessoas, veículos e entregas.
- Fazer o cadastro de visitantes no sistema, quando aplicável.
- Monitorar câmeras de segurança e realizar rondas, quando necessário.
Comunicação e Apoio:
- Comunicar-se com a equipe interna e síndico ou gerente responsável sobre ocorrências ou emergências.
- Anotar e repassar recados e correspondências.
Organização e Zeladoria:
- Manter a área da recepção e portaria organizada.
- Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos (telefone, interfone, rádio, entre outros).
Requisitos:
- Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares é um diferencial.
- Conhecimento básico em informática (sistemas de controle de acesso, e-mails).
- Familiaridade com sistemas de segurança e interfone.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Simpatia, educação e paciência no trato com o público.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas.
- Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo finais de semana e feriados.
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